Z无敌集训
发布时间：2010-04-28 10:12:39
来源：中企动力
4月13日，江门分公司举办了以自有产品数商Z为专题的“Z无敌专项集训”，本次集训邀请了区域培训部张晓玲和张萍老师作为讲师，时间为早上8:20到晚上21:00。
这次集训主要对业务流程的关键点进行讨论和优化。首先，回顾与分析了2010年全年的业务思路，加深商务对公司策略的理解。其次，对业务流程进行总结，并就查资料和电话话术这两个关键点进行讨论和优化。最后，要求学员向其他商务同事讲授业务思路和方法，以达到共同进步的目的。
本次集训，摒弃了以往灌输式的教学方式，采取分组讨论，小组PK的方式进行。通过讲师的引导，学员们回想工作中遇到的问题，对平时的方法进行总结，找出其中的规律，并对各种方法进行有效的整合。这次培训让他们意识到，方法就在工作中，只要不断开拓思维，思考和创新。
在培训结束时，讲师布置了作业：引导其他同事优化查资料方法，总结电话话术，并且不能将方法直接告员工。所有接受培训的人员立刻忙碌起来，半个小时以后，当他们面向其他同事进行讲授时，每个人都讲得有板有眼。
当全体同事进行总结时，每个人都反映，今天的培训开拓了他们的思维，使工作变得更有趣。同时他们也表示，希望总部能举办更多类似的培训，以便于他们更好地开展工作。
