《E路有你》江门分公司会员期刊正式发布
发布时间：2006-11-24 16:16:24
来源：中企动力
什么样的信息才是客户所需要的？
什么样的服务才是客户所满意的？
什么样的方式才是市场所接受的？
一系列的问题一直困绕着我们，如何才能在优质服务年为客户提供更加优质的服务，我们一直在思考，也一直在行动……
从总部到分公司
从免费的会员培训到有针对性的“动力新干线”客户服务活动
从机房的搬迁到CRM小组的成立
……
所有的一切都是以“客户服务”为中心而开展的。江门分公司也不例外，一直在想方设法为江门的客户提供最优质的服务，尤其是最近几个月，两位总监提出了“真正以客户为中心”的服务，《E路有你》会员电子期刊就是江门分公司的优质服务的一个重要内容。通过她，我们把公司的最新信息及时传递给客户，让客户能随时感受到公司的变化和我们的服务。
把想法付诸于行动，把想法变成现实，立即行动，是江门分公司的作风。
时间就是效率，速度体现服务。经过一个月的筹划，《E路有你》——江门分公司会员期刊第一期，于2006年11月14日面世，由江门分公司发送给江门的会员客户。这是一份以客户服务部发起并策划，在技术、市场、人事、商务等部门的大力支持下，汇集各部门的意见和想法而形成的一份会员期刊，是一份专门针对江门分公司的客户、供应商、合作伙伴的电子期刊。
《E路有你》是以“客户服务”为中心，旨在为客户提供全方位的信息服务，包括市场信息、行业动态、中企客户服务信息、客户展示、招聘信息等相关内容，创刊宗旨：
1、 将公司近期的发展动态及时的传递给客户，与客户形成战略型合作关系，形成利益共赢体；
2、 提供最新的互联网行业动态，让客户更多的全方位了解电子商务的发展趋势，加强企业的信息化建设意识；
3、 传递公司近期会员培训信息，为客户提供更贴心的服务；
4、 为客户提供宣传的机会，让更多的企业相互的了解和认识，促进合作；
5、 与客户建立一个互动的平台。
希望通过这种方式的沟通，拉近客户与公司的距离，形成一个相互沟通的平台，在宣传公司的同时让客户从不同方位感受到公司对市场和客户的关注；而且此份期刊，在制作的过程中，得到了总部的大力支持；在形式和内容方面，我们将会不断的改进和创新，相信以后会做得更好。
在服务这个领域里，我们将不断的努力和创新，用心的去做服务，相信江门的市场会越来越好。
《E路有你》第一期地址：http://demo.750.ce.net.cn/11/
